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First Class Agentur GmbH ist seit 1998 eine feste Größe unter Deutschlands erfolgreichsten Dialogmarketing-Agenturen. Aus dem Norden Hamburgs haben wir in den letzten 24 Jahren den Markt mitgestaltet und lernen dynamisch weiter hinzu.

Unser Fokus ist daher denkbar einfach! Mit drei Kernbereichen unterstützen wir Sie maßgeschneidert nach Ihrem bedarf. Wir sind Ihr Experte rund um Kundengewinnung, Kundenservice und 360° Marketing Services im Offline- und Online in der digitalen Welt.

Unsere Dienstleistungen sind mit einem Knopfdruck für Sie gestartet!

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Mehr Neukunden, mehr Leads und mehr Umsatz.​

Mit First Class Dialogmarketing

Einfach mehr Kunden & mehr Umsatz

Wir legen gemeinsam mit Ihnen den richtigen Fokus auf die Kundengewinnung und Umsatzsteigerung. Das können Sie von uns erwarten:

  • Leadgenerierung – Professionelle Vorstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen
  • Kaltakquise – Regelmäßige Outbound-Kommunikation mit potentiellen Interessenten
  • Ausführliche Potentialanalyse und Ermittlung neuer Absatzpotentiale für Ihre Produkte
  • Gezielte Cross- & Up-Selling Maßnahmen bei der Einführung neuer Produkte
  • 100% Transparenz mit BI gestütztem Reporting durch Marketing & Service Automation
  • und viel mehr, sprechen Sie uns an

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Unsere Dialogmarketing-Leistungen im Überblick

Kundengewinnnug

Kaltakquise – Neukundengewinnung

Wir helfen Ihrem Vertrieb bei der Erstkundenansprache gestützt auf crossmediale Kaltakquise-Methoden von Mailing, Telemarketing (Inbound) und Outbound bis hinzu Social-Media-Marketing, um die bestmögliche Markt Durchdringung zu erreichen. Wir erstellen auf Wunsch auch Potentialanalysen.

Professionelle Terminierung

Effektiv mehr Abschlüsse generieren

Wir vereinbaren für Ihre Verkaufsmannschaft qualifizierte Termine (Sales-Qualified-Leads) bei Interessenten und potentiellen Kunden. Professionelle erst Kontakt und intensive Interessentenbetreuung sind essentiell für die bestmögliche Abschluss-Quote.

Leadgenerierung

Täglich neue Interessenten & Kundentermine

Wir generieren aktives Interesse an Ihrem Angebot und übergeben Ihrem Vertrieb ausschließlich Sales-Ready-Leads mit konkretem Bedarf. Auch die Leadgenerierung wird durch Crossmedialen-Angang verstärkt und ausgeweitet.

Potential Analysen

Potentiale richtig und zeitnah ermitteln

Die Produkteinführungen benötigen von Beginn an die beste Vorbereitung um die Marktfähigkeit zu testen. Wir übernehmen gerne für Sie die Potentialanalyse begleitet mit multi-channel-tests (A/B-Tests), die Ihnen einen guten Blick für die Vermarktungsfähigkeit und Potentiale Ihrer Produkte geben.

Cross-Mediales-Marketing

Mehr Erfolg durch Cross-Mediale-Channel Strategien

Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in den digitalen Medien. Beeinflussen Sie Ihr Image positiv und verbessern Sie Ihren Bekanntheitsgrad in der Zielgruppe. Wir helfen Ihnen direkte Dialogmöglichkeiten mit Ihren Kunden über alle Social Media-Channels (Xing, LinkedIn, Twitter, Tiktok etc.) zu intensivieren.

Professioneller Kundenservice... starke Kundenbindung