mehr Kunden & mehr Umsatz

Neukundengewinnung & Leadgenerierung

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360° Customer Service as a Service

Kundenkommunikation & Öffentlichkeitsarbeit

Dialog Marketing - Kunden verstehen

Lassen Sie es gemeinsam tun.

Fokus Umsatz & Kundengewinnung - Setzen Sie den richtigen Fokus!

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Sales & Marketing – zielgerichtet und effektiv

Ihr Erfolg ist unser Ziel. Als renommierte Sales- und Marketing-Agentur setzen wir bei First Class Agentur GmbH auf präzisen Fokus, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 haben wir uns als eine der führenden Sales und Marketing-Agenturen in Deutschland etabliert. Von unserem Standort im Norden Hamburgs aus haben wir über zwei Jahrzehnte hinweg die sich ständig wandelnde Marketinglandschaft nicht nur miterlebt, sondern aktiv mitgeprägt und erweitert.

Wir machen den Unterschied: Mit unserer 27 Jahre erprobten Sales-Expertise knacken wir jede Herausforderung, mit präzisem Marketing perfektionieren wir Ihre Ansprache und mit exzellentem Kundenservice sichern wir langfristige Kundenbindung. Unser Team arbeitet als Ihre verlängerte Werkbank und schließt mit maßgeschneiderten Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceleistungen gezielt alle Lücken in Ihre täglichen Geschäftsabläufe.

Wir maximieren Ihre gesamte Customer Journey, um Kunden von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Bindung zufriedenzustellen und sichern gemeinsam mit Ihnen nachhaltiges Wachstum.

Unsere Dienstleistungen sind mit einem Knopfdruck für Sie gestartet!

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Mehr Neukunden, mehr Leads und mehr Umsatz.​

Dialogmarketing mit First Class Niveau

Mehr Umsatz durch mehr Kunden!

Gemeinsam mit Ihnen fertigen wir ein Masterplan für Ihre Produkte und Dienstleistungen an und zielen streng auf die Neukundengewinnung, Leadgenerierung, Kundenbindung und Umsatzsteigerung.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Leadgenerierung – Professionelle Vorstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen über für Ihren Bedarf angepassten cross-medialen Kommunikationskanäle
  • Kaltakquise – Neukundengewinnung mit kontinuierliches Outbound-Marketing für potenziellen Kunden
  • Potenzialanalysen und Ermittlungen neuer Absatzpotenziale für Ihre Produkte
  • Cross- & Up-Selling: gezielte Marketingmaßnahmen bei der Einführung neuer Produkte
  • 100 % Transparenz mit BI gestütztem Reporting durch Marketing & Service Automation
  • und vieles mehr …

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Unsere Dialogmarketing-Leistungen im Überblick
Kaltakquise – Kundengewinnung

Kaltakquise – Neukundengewinnung

Wir helfen Ihrem Vertrieb bei der Erstkundenansprache gestützt auf crossmediale Kaltakquise-Methoden von Mailing, Telemarketing (Inbound) und Outbound bis hinzu Social-Media-Marketing, um die bestmögliche Markt Durchdringung zu erreichen. Wir erstellen auf Wunsch auch Potentialanalysen.

Professionelle Terminierung

Effektiv mehr Abschlüsse generieren

Wir vereinbaren für Ihre Verkaufsmannschaft qualifizierte Termine (Sales-Qualified-Leads) bei Interessenten und potentiellen Kunden. Professionelle erst Kontakt und intensive Interessentenbetreuung sind essentiell für die bestmögliche Abschluss-Quote.

Leadgenerierung

Täglich neue Interessenten & Kundentermine

Wir generieren aktives Interesse an Ihrem Angebot und übergeben Ihrem Vertrieb ausschließlich Sales-Ready-Leads mit konkretem Bedarf. Auch die Leadgenerierung wird durch Crossmedialen-Angang verstärkt und ausgeweitet.

Potential Analysen

Potentiale richtig und zeitnah ermitteln

Die Produkteinführungen benötigen von Beginn an die beste Vorbereitung um die Marktfähigkeit zu testen. Wir übernehmen gerne für Sie die Potentialanalyse begleitet mit multi-channel-tests (A/B-Tests), die Ihnen einen guten Blick für die Vermarktungsfähigkeit und Potentiale Ihrer Produkte geben.

Cross-Mediales-Marketing

Mehr Erfolg durch Cross-Mediale-Channel Strategien

Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in den digitalen Medien. Beeinflussen Sie Ihr Image positiv und verbessern Sie Ihren Bekanntheitsgrad in der Zielgruppe. Wir helfen Ihnen direkte Dialogmöglichkeiten mit Ihren Kunden über alle Social Media-Channels (Xing, LinkedIn, Twitter, Tiktok etc.) zu intensivieren.

Professioneller Kundenservice & starke Kundenbindung